L'installazione comprende la configurazione di:

• Massimo 4 Trunk VOIP  e 4 linee FXO / FXS
• Massimo 20 interni IP con campo lampade per gli interni ( BLF )
• Creazione di massimo 5 regole in uscita (OUTBOUND)
• Creazione di massimo 5 regole in entrata (INBOUND)
• Creazione risponditore IVR con possibilità di scelta da parte dell'utente
• Configurazione del servizio Voice Mail
• Spiegazione base di gestione delle chiamate.

La configurazione viene effettuata in base al bisogno del cliente e va richiesta all'atto dell'acquisto del centralino IP.

Di solito la prima programmazione base viene già effettuata prima di spedire i prodotti per cui viene già prova il tutto in laboratorio.

L'assistenza può essere fatta solo tramite gestione remota con software di supporto remoto tipo ANYDESK, IPERIUS REMOTE e simili.